ЮБС Консалтинг · Омск и удалённая работа
Управленческий консалтинг, настройка Битрикс24 и разработка объединены одной задачей: собрать реальную работу компании в понятную систему.
В проектах мы встречаем разные отрасли: оптику, сетевые услуги, оптовую торговлю, гостиницы и выездное обслуживание. У них разные программы, но похожий управленческий вопрос: как передать работу дальше и увидеть, что она сделана.
Поэтому начинаем с людей и процесса. В какой момент появляется заказ, кто меняет данные, какое событие запускает действие и кто принимает исключение. Затем выбираем инструмент: штатную настройку, обмен, свой экран или изменение порядка работы.
Оптика
Запись, визит и покупка живут в профильной системе. CRM должна помогать продолжить работу, а не становиться второй медицинской картой.
Оставить специалистам их привычную систему. Связать события в ней с понятной работой администратора и колл-центра.
Оптовая торговля
Клиент меняет состав и условия. Отдел продаж должен спокойно работать с предложением, не создавая бухгалтерии несколько заказов вместо одного.
Разделить переговоры и учёт: варианты предложения остаются в CRM, а согласованный заказ передаётся в 1С по определённому событию.
Обсуждаем задачу, согласуем состав работ и условия. На внедрении проверяем реальный сценарий вместе с сотрудниками. Материалы и настройки передаём в согласованном объёме.
Офис находится в Омске, на ул. Маршала Жукова, 72/1, офис 307. Формат встречи, обследования и удалённой работы определяем по задаче. Консультационное сопровождение выполненного консалтингового проекта сохраняем на 6 месяцев.
Коротко опишите, что хотите изменить в работе компании. Свяжемся с вами и уточним детали.
+7 (923) 049-40-46sales@ubsconsult.ru09:00–19:00 по Омску
06:00–16:00 по Москве